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黑龙江雪乡干警多日蹲守 抓获打游客的“黑导游”

傲慢与偏见 

中新网哈尔滨1月16日电 (记者 王琳)近日,一男性导游在带团去往雪乡途中谩骂殴打游客的录音热刷网络。记者于16日从黑龙江大海林林业地区公安局获悉,该局刚刚破获一起导游殴打游客案件,涉事导游黑龙江省桃源假日旅行社姜某恰巧就是录音中的打人者。目前该嫌疑人已在哈尔滨被抓获,案件正在进一步审理中。

2017年12月24日上午,大海林林业地区红旗派出所接到游客宗某报案称,黑龙江省桃源假日旅行社导游姜某(自称姓李)威胁游客另行购买旅游项目,并与其发生肢体冲突。大海林林业地区公安局迅速立案调查,确认姜某强制消费、打伤游客情节属实,派出精干警力在哈尔滨蹲守多日,于2018年1月15日将在此前协调无果后逃逸的嫌疑人姜某抓获。

针对近期在雪乡屡发的旅行社导游“强制消费”事件,大海林重点国有林管理局旅游局局长刘忠才提示:“如果在旅途中遭遇导游强迫交易等行为,游客可以拨打12301国家旅游局服务热线或12345市民热线进行投诉;如在雪乡景区内发生类似问题,除了拨打以上投诉电话外,游客还可以留意景区公示牌,按提示拨打投诉电话4000000453,我们对游客投诉的问题一定当天查办、处理完结,确保游客利益。”

大海林重点国有林管理局旅游公司负责人刘广文说:“游客前往雪乡旅游时一定关注出行价格,不选低价团,除了报品质团以外,还可以自由行。目前哈尔滨—雪乡单程龙运大巴车为120元/位,雪乡门票(含观光车)除国家规定政策外没有打折的票价均为120元/位,可住两人民宿炕标580元/间/晚。在就餐选择中,除农家乐以外,还有20元/位的自助早餐、38元/位的正餐、自助砂锅和78元/位的自助火锅。”

入冬以来,中国知名旅游景区雪乡频陷舆论风波,其旅游产业链涉及的多个环节受到质疑。15日下午,黑龙江省旅游委、哈尔滨市旅游委和黑龙江森工旅游局联合召开会议,通报了全省冬季旅游市场秩序整治情况和存在的突出问题,强调对“不合理低价游”、强迫消费和欺客宰客等违法违规行为,零容忍,出重拳,按照上限处罚,切实维护旅游消费者的合法权益,维护旅游市场秩序。(完)

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发布时间:2018-02-22 13:07:58

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